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Politique de Confidentialité

pyroquantilovia - Plateforme de Gestion des Coûts

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Informations Générales

Chez pyroquantilovia, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de gestion des coûts.

Notre plateforme est conçue pour vous aider à optimiser vos dépenses et à améliorer votre gestion financière. Dans ce cadre, nous traitons différents types de données personnelles dans le strict respect de la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD).

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et nous limitons leur utilisation aux finalités décrites dans cette politique.

2. Données Collectées

Nous collectons plusieurs types d'informations pour vous fournir nos services de gestion des coûts de manière efficace et personnalisée :

Données d'identification

  • Nom, prénom et informations de contact
  • Adresse e-mail et numéro de téléphone
  • Adresse postale et informations professionnelles
  • Données de connexion et identifiants de compte

Données financières

  • Informations sur vos dépenses et budgets
  • Données de facturation et de paiement
  • Historique des transactions sur la plateforme
  • Objectifs financiers et préférences de gestion

Données techniques

  • Adresse IP et informations de géolocalisation
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
  • Cookies et technologies similaires

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes, toujours dans le respect de vos droits et des réglementations applicables :

Finalité Base légale Durée de conservation
Fourniture des services de gestion des coûts Exécution du contrat Durée du contrat + 3 ans
Gestion de la relation client Intérêt légitime 3 ans après dernière interaction
Amélioration de nos services Intérêt légitime 2 ans après collecte
Conformité réglementaire Obligation légale Selon exigences légales

Nous ne traitons vos données que pour les finalités mentionnées ci-dessus et ne les utilisons jamais à des fins incompatibles avec ces objectifs.

4. Partage et Transfert des Données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services ou respecter nos obligations légales.

Partenaires autorisés

  • Prestataires de services de paiement sécurisés
  • Fournisseurs de services d'hébergement cloud
  • Partenaires techniques pour la maintenance de la plateforme
  • Organismes de contrôle et autorités compétentes si requis

Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiées. Nous vérifions régulièrement leur conformité aux standards de sécurité requis.

Transferts internationaux

Certaines de nos données sont stockées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission européenne ou nous mettons en place des garanties appropriées.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant :

Droits d'accès et de rectification

  • Droit d'accéder à vos données personnelles
  • Droit de rectifier les informations inexactes
  • Droit de compléter les données incomplètes
  • Droit d'obtenir une copie de vos données

Droits de suppression et de limitation

  • Droit à l'effacement de vos données personnelles
  • Droit de limiter le traitement de vos données
  • Droit de vous opposer au traitement
  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@pyroquantilovia.com avec votre demande détaillée. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

6. Sécurité des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Mesures techniques

  • Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
  • Systèmes d'authentification renforcée
  • Surveillance continue des accès
  • Sauvegardes régulières et sécurisées

Mesures organisationnelles

  • Formation régulière de nos équipes
  • Contrôles d'accès stricts aux données
  • Procédures de gestion des incidents
  • Audits de sécurité périodiques

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les conséquences.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et nous permettre d'analyser l'utilisation de nos services.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels pour le fonctionnement de la plateforme
  • Cookies de performance pour améliorer nos services
  • Cookies de personnalisation pour votre expérience
  • Cookies analytiques pour comprendre l'utilisation

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies ou être informé avant leur installation. Cependant, certaines fonctionnalités de notre plateforme peuvent ne pas fonctionner correctement sans ces cookies.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques en matière de protection des données.

Nous vous informerons de toute modification significative par e-mail ou par une notification sur notre plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

Questions sur la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous :

Adresse : 18-20 Rue du Maréchal Joffre, 33077 Bordeaux, France

Téléphone : +33 9 73 18 53 83

E-mail : info@pyroquantilovia.com